Política de privacidad - Mentali

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Política de privacidad

Bienvenido a www.mentali.club (la “página”). Entendemos que la privacidad en línea es importante para los usuarios de nuestra página, especialmente cuando realizan negocios. Esta declaración rige nuestras políticas de privacidad con respecto a aquellos usuarios de la página (“Visitantes”) que visitan sin realizar transacciones comerciales y Visitantes que se registran para recibir periódicamente nuestro boletín electrónico (Suscriptores) o para realizar transacciones comerciales en la página (Clientes autorizados), haciendo uso de los diversos servicios (colectivamente “Servicios”) ofrecidos por Jason Diddens, titular de la marca comercial registrada “Mentali”, con domicilio fiscal en Calle Carmen Pinteño 3A, 1-16, 04720 Aguadulce (Roquetas de Mar, Almería, España), con correo electrónico jd@mentali.club, y con NIF Y3005475X, en adelante “Mentali”, “nosotros” o “nuestro”.

“Información de identificación personal”

Se refiere a cualquier información que identifique o pueda usarse para identificar, contactar o ubicar a la persona a quien pertenece dicha información, incluidos, entre otros, nombre, dirección, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, perfiles financieros, seguridad social número e información de la tarjeta de crédito. La información de identificación personal no incluye información que se recopila de forma anónima (es decir, sin la identificación del usuario individual) o información demográfica no relacionada con una persona identificada.

¿Qué información de identificación personal se suele recopilar?

Podemos recopilar información básica del perfil de usuario de todos nuestros Visitantes, además del correo electrónico para nuestros Suscriptores. Recopilamos la siguiente información adicional de nuestros Clientes Autorizados: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y en algunos casos información de redes sociales. A nuestros Clientes Autorizados les ofrecemos la posibilidad de proporcionarnos su Número de Identificación Fiscal (NIF), de manera que podamos emitirles una factura completa cuando así lo requieran.

¿Qué organizaciones están recopilando la información?

Además de nuestra recopilación directa de información, nuestros proveedores de servicios externos (como compañías de tarjetas de crédito, cámaras de compensación y bancos) que pueden proporcionar servicios tales como servicios de crédito, seguros y depósito en garantía, pueden recopilar esta información de nuestros Visitantes, Suscriptores y Clientes autorizados. No controlamos cómo estos terceros usan dicha información, pero les pedimos que divulguen cómo usan la información personal que les proporcionan los Visitantes, Suscriptores y Clientes autorizados. Algunos de estos terceros pueden ser intermediarios que actúan únicamente como eslabones en la cadena de distribución y no almacenan, retienen ni utilizan la información que se les proporciona.

¿Cómo utiliza la página la información de identificación personal?

Usamos información de identificación personal para personalizar la página, realizar ofertas de servicios adecuadas y cumplir con las solicitudes de compra y venta en la página, así como cumplir con nuestras obligaciones fiscales y tributarios. En caso de que hayan expresado su consentimiento (Suscriptores), podemos enviar correos electrónicos o mensajes a los Visitantes y Clientes autorizados sobre investigaciones u oportunidades de compra y venta en la página o información relacionada con el tema de la página. Podemos enviar correos electrónicos o mensajes a los Clientes autorizados para cumplir con nuestra prestación de servicio, como comunicaciones relacionadas al proceso de registro de la cuenta o modificaciones posteriores en la cuenta, comunicaciones relacionadas a los pedidos que hagan, y comunicaciones relacionadas a la evaluación de sus pedidos (invitaciones y agradecimientos). También podemos usar información de identificación personal para contactar a los visitantes y clientes autorizados en respuesta a consultas específicas o para proporcionar la información solicitada. Las reseñas que publique estarán disponibles al público en general en mentali.club, tiene la opción de publicarlas de forma ‘anónima’ o de solicitar su modificación o eliminación.

¿Con quién se podrá compartir la información?

Podemos compartir cierta información agregada sobre nuestros Visitantes, incluidos los datos demográficos de nuestros Visitantes y Clientes autorizados, con nuestras agencias afiliadas y proveedores externos. También ofrecemos la oportunidad de “optar por no recibir” información o ser contactado por nosotros o por cualquier agencia que actúe en nuestro nombre.

¿Cómo se almacena la información de identificación personal?

Información de identificación personal recopilada por nosotros se almacena de forma segura y no es accesible para terceros o empleados nuestros, excepto para el uso indicado anteriormente.

¿Qué opciones tienen los Visitantes sobre la recolección, uso y distribución de la información?

Los visitantes y clientes autorizados pueden optar por no recibir información no solicitada o de ser contactado por nosotros y / o nuestros proveedores y agencias afiliados, mediante mensajes de correo electrónico con las instrucciones a info@mentali.club, o poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.

Cookies

Una cookie es una cadena de información que los sitios web almacenan en el ordenador de sus visitantes y que se proporciona al sitio web a través del navegador del visitante cada vez que este accede al sitio web.

Utilizamos “cookies” para recopilar información. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

¿Se usan “cookies” en la página?

Las cookies se utilizan por una variedad de razones. Utilizamos cookies para obtener información sobre las preferencias de nuestros Visitantes y los servicios que seleccionan. También utilizamos cookies por motivos de seguridad para proteger a nuestros clientes autorizados. Por ejemplo, si un Cliente autorizado inicia sesión y la página no se utiliza durante más de 10 minutos, automáticamente cerraremos la sesión del Cliente autorizado. Los visitantes que no deseen que se coloquen cookies en sus ordenadores deben configurar sus navegadores para que rechacen las cookies antes de usar la página , con el inconveniente de que ciertas características de la página pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de cookies.

Las cookies que se clasifican como necesarias se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza este sitio web. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. También tiene la opción de optar por rechazar estas cookies. Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar su experiencia de navegación.

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Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios

Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y esas cookies pueden almacenarse en su ordenador cuando visita nuestra página.

¿Cómo se utiliza la información de inicio de sesión y navigación?

Se utiliza la información de inicio de sesión y navigación, incluidas, entre otras, direcciones IP, ISP y tipos de navegador, versión del navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, para analizar tendencias, administrar la página, rastrear el movimiento y el uso de un usuario y recopilar información demográfica amplia.

¿Como se mantiene segura la Información?

Todos nuestros empleados están familiarizados con nuestra política y prácticas de seguridad. La información de identificación personal de nuestros visitantes y clientes autorizados solo es accesible para un número limitado de empleados calificados a quienes se les proporciona una contraseña para poder acceder a la información. Auditamos nuestros sistemas y procesos de seguridad periódicamente. La información confidencial, como números de tarjetas de crédito, está protegida por protocolos de encriptación, establecidos para proteger la información enviada a través de Internet. Si bien tomamos medidas comercialmente razonables para mantener la página segura, las comunicaciones electrónicas y las bases de datos están sujetas a errores, manipulaciones e intrusiones, y no podemos garantizar que tales eventos no se llevarán a cabo y no seremos responsables ante los Visitantes, Suscriptores o Clientes autorizados para tales ocurrencias.

¿Cómo pueden los visitantes corregir cualquier inexactitud en la información de identificación personal?

Los Visitantes, Suscriptores y Clientes autorizados pueden comunicarse con nosotros para actualizar la información de identificación personal sobre ellos o para corregir cualquier inexactitud enviándonos un correo electrónico a info@mentali.club o mediante nuestra página de contacto.

¿Puede un Visitante eliminar o desactivar la información recolectada por la página?

Proporcionamos a los Visitantes, Suscriptores y Clientes autorizados un mecanismo para eliminar/desactivar la información de identificación personal de la base de datos de la página, enviándonos un correo electrónico a info@mentali.club o mediante nuestra página de contacto. Sin embargo, debido a las copias de seguridad y los registros de eliminaciones, puede ser imposible eliminar la entrada de un Visitante sin conservar alguna información residual. Cuando una persona nos solicite que se desactive la información de identificación personal, esta información se eliminará funcionalmente, y no venderemos, transferiremos ni utilizaremos la información de identificación personal relacionada con esa persona de ninguna manera en el futuro.

Sus derechos

Estos son los derechos resumidos que usted tiene bajo la ley de protección de datos:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • El derecho a la supresión
  • Derecho a restringir el tratamiento
  • Derecho de oponerse al tratamiento
  • El derecho a la portabilidad de los datos
  • El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
  • El derecho a retirar el consentimiento

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información de identificación personal de personas menores de 18 años.

Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros de inmediato en los datos de contacto proporcionados. Si averiguamos que un menor de 18 años nos proporcionó información personal, eliminaremos la información de nuestros servidores de inmediato.

Observancia de las leyes

Divulgación de información de identificación personal con el fin de cumplir con la ley: divulgaremos información de identificación personal para cumplir con una orden judicial o citación o una solicitud por parte de una agencia en aplicación de las leyes que regulan la divulgación de información. También divulgaremos información de identificación personal cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de nuestros visitantes, suscriptores y clientes autorizados.

¿Qué pasa si la política de privacidad cambia?

Informaremos a nuestros Visitantes, Suscriptores y Clientes autorizados sobre los cambios en nuestra política de privacidad mediante la publicación de dichos cambios en la página. Sin embargo, si cambiamos nuestra política de privacidad de una manera que pueda causar la divulgación de información de identificación personal que un Visitante, Suscriptor o Cliente autorizado ha solicitado previamente que no se divulgue, nos comunicaremos con dicho Visitante, Suscriptor o Cliente autorizado para permitir que dicho Visitante, Suscriptor o Cliente autorizado evite tal divulgación.

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